Teamviewer

Der Teamviewer ermöglicht schnellen Support durch Fernzugriff auf Ihre Webseite.

Wie funktioniert's?


Installation:

  • klicken Sie oben auf die Grafik "QuickSupport herunterladen"
  • speichern Sie die Datei "TeamViewerQS.exe"
  • rufen Sie den Speicherort der Datei auf (meistens ist das der Ordner "Downloads" in Ihrem Windows-Explorer)
  • Installieren Sie die Datei durch Doppelklick

Anwendung:

  • Stellen Sie eine telefonische Verbindung mit dem Support her
  • Öffnen Sie den "Teamviewer"
  • Nennen Sie Ihrem Support-Mitarbeiter Ihre ID sowie das Kennwort (siehe Abbildung unten)
  • Der Support hat nun Zugriff auf Ihren Bildschirm und unterweist Sie direkt in die TYPO3-Anwendung

Warum TeamViewer?

  • Sparen Sie Zeit und Geld
    Unterstützen, helfen und interagieren Sie mit anderen Menschen oder arbeiten Sie gemeinsam an Projekten. Unsere Technologie ermöglicht es, ganz einfach und bequem von unterschiedlichen Standorten zu arbeiten, als säßen alle an einem Tisch. TeamViewer bietet Ihnen alles, was Sie dazu benötigen.
  • Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche
    Leisten Sie Support aus der Ferne oder bringen Sie Kunden und Kollegen zusammen – kinderleicht und ohne umständliche Vorbereitung. TeamViewer ist so konzipiert, dass Sie sich innerhalb von Sekunden direkt zu anderen Geräten verbinden können.
  • Stabil und sicher
    TeamViewer ermöglicht zuverlässiges Arbeiten mit höchsten Sicherheitsstandards. Daten, Unterhaltungen und Meetings sind Privatsache und sollen es auch bleiben.